Verzending binnen Nederland
Heb je een bestelling geplaatst met een orderwaarde van €35 of hoger? Dan wordt jouw bestelling gratis geleverd. Voor bestellingen met een lagere orderwaarde dan €35 rekenen we €6,95 aan verzendkosten.
Verzending binnen België
Hetzelfde geldt voor bestellingen binnen België. Wanneer de orderwaarde hoger is dan €35 wordt jouw bestelling gratis geleverd. Valt de orderwaarde lager uit dan €35? Dan bedragen de verzendkosten €6,95.
Verzending binnen Duitsland
Bestel je producten voor een hoger totaalbedrag dan €35? Dan wordt jouw bestelling gratis verstuurd. Voor een bestelling met een lagere orderwaarde dan €35 rekenen we €8,95 aan verzendkosten.
Verzending & levertijden
Bij Matties Petfoods versturen we onze pakketten via PostNL. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een Track & Trace code waarmee de bestelling kunt volgen.
Kun je jouw Track & Trace code niet vinden? Geen zorgen, de Track & Trace code vind je terug op de website van PostNL.
Zodra de betaling is ontvangen, wordt jouw pakket verstuurd. Bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur? Dan wordt jouw bestelling — mits de producten nog voorradig zijn — dezelfde dag nog verstuurd.
Niet op voorraad?
Blijk je producten besteld te hebben die tijdelijk niet op voorraad zijn? Dan word je binnen 24 uur hiervan op de hoogte gesteld.
Mocht je de bestelling liever wil annuleren, dan wordt het betaalde bedrag op je rekening teruggestort.
Bestellen in het buitenland?
Wil je Matties hondenvoer naar het buitenland (België en Duitsland uitgezonderd) laten versturen? Neem dan contact op met onze klantenservice afdeling; zij zullen je informeren over het juiste tarief.